Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez Klyzorathivia, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies d'allocation d'actifs.
1. Collecte des Données Personnelles
Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de conseil en allocation d'actifs et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données incluent les informations que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre navigation, et les données obtenues via des tiers autorisés.
Type de Données | Détails | Finalité |
---|---|---|
Données d'identification | Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone | Création et gestion de compte, communication |
Données financières | Revenus, patrimoine, objectifs d'investissement, tolérance au risque | Personnalisation des conseils d'allocation |
Données techniques | Adresse IP, cookies, données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur |
Données comportementales | Préférences d'utilisation, historique de navigation | Personnalisation du contenu et des recommandations |
Méthodes de collecte
2. Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de conseil en allocation d'actifs. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non autorisées ou les partager avec des tiers sans votre consentement préalable.
Finalités principales d'utilisation
Traitement automatisé et prise de décision
Notre plateforme utilise des algorithmes sophistiqués pour analyser votre profil d'investisseur et générer des recommandations personnalisées. Ces processus automatisés sont constamment supervisés par nos experts financiers pour garantir leur pertinence et leur conformité aux meilleures pratiques du secteur.
Vous avez le droit de demander une intervention humaine dans toute décision automatisée vous concernant. Nos conseillers financiers sont disponibles pour examiner et expliquer les recommandations générées par nos systèmes.
3. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via notre interface utilisateur et notre service client dédié.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.
Droit de Limitation
Demandez la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via votre espace client sécurisé, par email à info@Klyzorathivia.com, ou par courrier postal. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tenir informé de l'avancement du processus.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures techniques de sécurité
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de protection des données et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions, selon le principe du moindre privilège.
Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons une veille technologique constante pour anticiper et contrer les nouvelles menaces cybernétiques. En cas d'incident de sécurité, nous disposons d'un plan de réponse immédiat et nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais.
5. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier.
Durées de conservation par type de données
Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Fourniture des services |
Historique des conseils | 10 ans après fin de relation | Obligations réglementaires financières |
Données de facturation | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
Données marketing | 3 ans après dernier contact | Prospection commerciale |
Logs techniques | 12 mois | Sécurité et maintenance |
Processus de suppression automatisé
Nous avons mis en place des systèmes automatisés pour identifier et supprimer les données arrivées à échéance. Ce processus inclut une phase de vérification manuelle pour s'assurer qu'aucune obligation légale ne s'oppose à la suppression. Vous serez notifié avant toute suppression définitive de vos données.
6. Partage et Transferts de Données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les seuls partages de données s'effectuent dans le cadre strict de la fourniture de nos services ou pour respecter nos obligations légales.
Partenaires de confiance
Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données que Klyzorathivia. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer de leur conformité.
Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Vous conservez un contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur et notre centre de préférences.
Types de cookies utilisés
Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de technologies de tracking invasives. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies depuis votre espace client ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Rue d'Azay le Rideau
72000 Le Mans, France
Téléphone : +33 806 708 282
dpo@Klyzorathivia.com
Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité et l'exercice de vos droits. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.