Klyzorathivia - Stratégies d'Allocation d'Actifs

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez Klyzorathivia, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies d'allocation d'actifs.

1. Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de conseil en allocation d'actifs et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données incluent les informations que vous nous fournissez directement, celles collectées automatiquement lors de votre navigation, et les données obtenues via des tiers autorisés.

Type de Données Détails Finalité
Données d'identification Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone Création et gestion de compte, communication
Données financières Revenus, patrimoine, objectifs d'investissement, tolérance au risque Personnalisation des conseils d'allocation
Données techniques Adresse IP, cookies, données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur
Données comportementales Préférences d'utilisation, historique de navigation Personnalisation du contenu et des recommandations

Méthodes de collecte

Formulaires d'inscription et questionnaires de profil investisseur
Communications directes par email, téléphone ou chat en ligne
Cookies et technologies de suivi lors de votre navigation
Intégrations avec des services tiers autorisés (avec votre consentement)
Analyses comportementales de votre utilisation de la plateforme
Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite et nous nous limitons aux informations strictement nécessaires pour vous fournir nos services de qualité.

2. Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de conseil en allocation d'actifs. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non autorisées ou les partager avec des tiers sans votre consentement préalable.

Finalités principales d'utilisation

Personnalisation de vos stratégies d'allocation d'actifs selon votre profil
Fourniture de conseils financiers adaptés à vos objectifs d'investissement
Communication d'informations importantes concernant nos services
Amélioration continue de notre plateforme et de nos algorithmes
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte

Traitement automatisé et prise de décision

Notre plateforme utilise des algorithmes sophistiqués pour analyser votre profil d'investisseur et générer des recommandations personnalisées. Ces processus automatisés sont constamment supervisés par nos experts financiers pour garantir leur pertinence et leur conformité aux meilleures pratiques du secteur.

Vous avez le droit de demander une intervention humaine dans toute décision automatisée vous concernant. Nos conseillers financiers sont disponibles pour examiner et expliquer les recommandations générées par nos systèmes.

3. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via notre interface utilisateur et notre service client dédié.

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit à la Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.

Droit de Limitation

Demandez la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances prévues par la loi.

Procédure d'exercice de vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter via votre espace client sécurisé, par email à info@Klyzorathivia.com, ou par courrier postal. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous tenir informé de l'avancement du processus.

En cas de désaccord concernant le traitement de vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

4. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques de sécurité

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications et transactions
Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes utilisateurs
Surveillance continue et détection d'intrusions en temps réel
Sauvegardes automatisées et chiffrées dans des centres de données sécurisés
Tests de pénétration réguliers par des experts en cybersécurité

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de protection des données et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions, selon le principe du moindre privilège.

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons une veille technologique constante pour anticiper et contrer les nouvelles menaces cybernétiques. En cas d'incident de sécurité, nous disposons d'un plan de réponse immédiat et nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales de conservation applicables au secteur financier.

Durées de conservation par type de données

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle Fourniture des services
Historique des conseils 10 ans après fin de relation Obligations réglementaires financières
Données de facturation 10 ans Obligations comptables et fiscales
Données marketing 3 ans après dernier contact Prospection commerciale
Logs techniques 12 mois Sécurité et maintenance

Processus de suppression automatisé

Nous avons mis en place des systèmes automatisés pour identifier et supprimer les données arrivées à échéance. Ce processus inclut une phase de vérification manuelle pour s'assurer qu'aucune obligation légale ne s'oppose à la suppression. Vous serez notifié avant toute suppression définitive de vos données.

6. Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les seuls partages de données s'effectuent dans le cadre strict de la fourniture de nos services ou pour respecter nos obligations légales.

Partenaires de confiance

Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé et la maintenance
Services de paiement certifiés pour le traitement des transactions
Fournisseurs de données financières pour l'actualisation des informations marché
Experts-comptables et auditeurs dans le cadre de nos obligations légales
Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire

Tous nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter les mêmes standards de protection des données que Klyzorathivia. Nous effectuons des audits réguliers pour nous assurer de leur conformité.

Transferts internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Vous conservez un contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur et notre centre de préférences.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences de base)
Cookies analytiques : Mesure d'audience et analyse des performances (Google Analytics anonymisé)
Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences et personnalisation du contenu
Cookies de performance : Optimisation de la vitesse de chargement et de la stabilité

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers ni de technologies de tracking invasives. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences cookies depuis votre espace client ou les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Klyzorathivia SAS
Rue d'Azay le Rideau
72000 Le Mans, France
Email : info@Klyzorathivia.com
Téléphone : +33 806 708 282
Délégué à la Protection des Données :
dpo@Klyzorathivia.com

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité et l'exercice de vos droits. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.